IT – CONNECTDROP – Protezione dei dati personali

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FR – CONNECTDROP – Protection des données personnelles

EN – CONNECTDROP – Protection of Personal Data

 

La società Biocorp Production (“Società”) ha sviluppato ed è editore dell’Applicazione mobile CONNECTDROP® e considera molto seriamente il rispetto della privacy e la protezione dei dati personali. Per questo motivo, la Società si impegna a garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali e a rispettare le normative applicabili, vale a dire:

 

  • la legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa a informatica, file e libertà, e successive modifiche;

  • il Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche relativamente al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati del 27 aprile 2016, noto come “RGPD”.

 

La presente Informativa sulla privacy intende informare al meglio gli Utenti dell’Applicazione mobile CONNECTDROP® sul modo in cui la Società protegge i dati personali raccolti nell’ambito dell’utilizzo dell’Applicazione CONNECTDROP® e sugli impegni assunti dalla Società per garantire il rispetto dei dati personali degli Utenti.

 

Continuando a utilizzare l’Applicazione mobile, l’Utente riconosce di aver preso visione dei termini della presente Informativa sulla privacy.

 

COSA SONO I DATI PERSONALI?

 

I dati personali sono tutte le informazioni che riguardano l’Utente e che ne consentono l’identificazione o la reidentificazione, direttamente o indirettamente. Può trattarsi, ad esempio, di nome, età, dati relativi alla salute o un numero di identificazione.

Con il consenso dell’Utente, trattiamo i dati relativi alla salute e all’utilizzo dell’Applicazione mobile CONNECTDROP®. Lo scopo di tale politica è descrivere le condizioni di raccolta e utilizzo dei dati personali durante l’utilizzo dell’Applicazione mobile CONNECTDROP®.

 

PERCHÉ RACCOGLIAMO I DATI PERSONALI E QUAL È LA BASE GIURIDICA DI TALE TRATTAMENTO?

 

Il trattamento dei dati si basa sul legittimo interesse di Biocorp Production di fornire ai pazienti un dispositivo medico associato all’Applicazione mobile che soddisfi le loro esigenze mediche. Inoltre, la raccolta dei dati di utilizzo consente a Biocorp di accedere a tali dati per finalità di analisi e miglioramento dell’Applicazione mobile CONNECTDROP®, compresa la previsione di malfunzionamenti.

 

QUALI DATI PERSONALI SARANNO RACCOLTI?

 

I dati personali che saranno raccolti nell’ambito dell’utilizzo dell’Applicazione mobile CONNECTDROP® sono i seguenti:

Dati raccolti e trasmessi dal Sensore all’Applicazione mobile CONNECTDROP®:

(Il “Sensore” indica un dispositivo medico di proprietà di Laboratoires Théa S.A.S (società francese) con marchio CE denominato “CONNECTDROP®”, da applicare a un flacone di collirio dotato del sistema Easygrip®).

 

  • Data e ora dell’erogazione del prodotto

  • Orientamento del flacone al momento dell’erogazione del prodotto

  • Numero di serie del Sensore

  • Livello della batteria

  • Codice di errore in caso di malfunzionamento

 

Dati inseriti nell’Applicazione mobile CONNECTDROP®:

 

  • Nome, cognome, data di nascita

  • Identificativo univoco

  • Indirizzo e-mail

  • Numero di telefono (autenticazione a due fattori)

  • Nome del trattamento

  • Consenso alle condizioni generali di utilizzo

  • Data di apertura del flacone

 

In questo contesto, l’Utente riconosce di essere l’unico responsabile della registrazione e dell’esattezza dei dati inseriti all’interno dell’Applicazione mobile e si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie, in particolare in termini di sicurezza dell’accesso alle proprie apparecchiature, in modo che tali dati non siano resi accessibili a terzi non autorizzati. La Società non potrà essere ritenuta responsabile dell’accesso da parte di terzi ai dati inseriti nell’Applicazione in caso di negligenza da parte dell’Utente.

 

Dati di utilizzo raccolti dall’Applicazione mobile CONNECTDROP®:

 

  • Data e ora dell’accoppiamento dell’Applicazione con il Sensore

  • Data e ora della connessione dell’Applicazione con il Sensore

  • Data e ora della scelta di un trattamento

  • Data e ora di recupero da parte dell’Applicazione di ogni instillazione registrata dal Sensore

  • Data e ora di accesso ai dettagli di ciascuna tessera (numero di instillazioni, intervallo di tempo, posizione del flacone)

  • Data e ora di accesso alla gestione del flacone

  • Data e ora di generazione del rapporto

  • Data e ora di accesso ai video “Tutorial”

  • Data e ora di accesso alle istruzioni per l’uso

  • Data e ora della notifica “Bene, stai seguendo correttamente il trattamento”

  • Data e ora della notifica “Nulla è stato registrato negli ultimi 3 giorni”

  • Data e ora della nuova autenticazione

  • Data e ora del recupero della password smarrita

 

DOVE VENGONO CONSERVATI I DATI PERSONALI E PER QUANTO TEMPO?

 

I dati personali raccolti tramite l’Applicazione mobile CONNECTDROP® saranno conservati nell’Applicazione stessa, accessibili solo dall’Utente e scaricati in uno spazio di backup certificato come Host di dati sanitari per tutta la durata di attivazione dell’account personale dell’Utente. L’Utente può richiedere la cancellazione dell’account cloud e dei dati in esso contenuti contattando la Società: gdpr@biocorp.fr.

 

I dati tecnici relativi al funzionamento del Sensore e dell’Applicazione mobile saranno conservati per un periodo massimo di ventiquattro (24) mesi, sulla base legale del legittimo interesse della Società, in modo che possa effettuare analisi o valutazioni post-vendita relative al miglioramento delle prestazioni del Sensore come dispositivo medico e dell’Applicazione mobile, incluso, ma senza limitazione al monitoraggio di eventuali malfunzionamenti.

 

CHI HA ACCESSO AI DATI PERSONALI?

 

La Società si impegna a rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali raccolti e si impegna a garantire che i dati personali, direttamente o indirettamente identificativi, siano accessibili solo a persone autorizzate, tra cui le seguenti:

 

Chi ha accesso ai dati personali direttamente identificativi?

  • Il responsabile della protezione dei dati designato dalla Società nel caso in cui l’Utente lo contatti (cfr. paragrafo “Come esercitare i propri diritti” per i dettagli su come contattare il responsabile della protezione dei dati) e la Società stessa, se necessario, per la gestione dei diritti da parte di detto responsabile;

  • La Società, nell’ambito dell’esercizio di alcuni dei diritti dell’Utente.

 

Chi ha accesso ai dati personali indirettamente identificativi?

  • La Società, in particolare il fornitore di hosting, in condizioni di sicurezza e riservatezza rigorose con accesso limitato;

  • Il personale della Società la cui partecipazione è necessaria per il trattamento dei dati;

  • Le persone incaricate dell’analisi dei dati di utilizzo relativi all’Applicazione mobile CONNECTDROP® e al Sensore;

  • Le persone incaricate delle questioni normative presso le autorità competenti.

 

Con il consenso dell’Utente, i dati raccolti dall’Applicazione possono essere riutilizzati, in condizioni rigorose di sicurezza e riservatezza, in particolare dai fornitori di hosting, allo scopo di realizzare uno studio di ricerca in relazione all’uso del Sensore e dell’Applicazione mobile, di cui i Laboratoires Théa sono promotori. Per ulteriori informazioni in merito, invitiamo l’Utente a consultare l’informativa fornita dall’operatore sanitario al momento dell’inclusione nello studio.

 

I DIRITTI DELL’UTENTE SUI DATI PERSONALI

 

L’Utente dispone di vari diritti in merito al trattamento dei suoi dati personali. Tali diritti includono quanto segue:

 

  • Accesso: diritto di richiedere l’accesso ai dati personali.

  • Correzione: diritto di richiedere la correzione di dati personali incompleti o inesatti detenuti sull’Utente.

  • Cancellazione: in determinate circostanze, diritto di richiedere la cancellazione o la rimozione dei dati personali. Esistono tuttavia delle eccezioni in cui possiamo rifiutare una richiesta di cancellazione, ad esempio quando i dati personali sono necessari per rispettare la legge o se collegati a reclami.

  • Limitazione: diritto di richiedere la sospensione del trattamento di alcuni dati personali, in particolare se si desidera la verifica dell’esattezza degli stessi.

  • Opposizione: diritto di opposizione al trattamento dei dati personali sulla base di legittimi interessi (o di interessi di terzi). Tuttavia, potremmo essere autorizzati a continuare a trattare i dati personali dell’Utente sulla base dei nostri legittimi interessi imperativi o quando ciò sia giustificato da reclami legali.

  • Utilizzo dei dati personali in caso di decesso: l’Utente ha il diritto di stabilire le istruzioni relative all’utilizzo dei propri dati personali dopo la sua morte.

 

L’Utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati personali: in Francia, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

 

COME ESERCITARE I PROPRI DIRITTI?

 

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o se si desidera esercitare uno dei diritti sopra menzionati, contattare la Società: il responsabile della protezione dei dati (RPD) i cui recapiti sono: gdpr@biocorp.fr o Biocorp Production, RPD, Servizio Legale, La Béchade ZI La Lavaur, 63800 Issoire, Francia.

Al fine di verificare l’identità dell’Utente nell’esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati, potrebbe essere richiesto di fornire informazioni che consentano al responsabile del trattamento di confermare l’identità oltre ogni ragionevole dubbio.

Qualsiasi futura modifica all’Informativa sulla privacy verrà pubblicata sul sito web della Società all’indirizzo https://biocorpsys.com/it-connectdrop_protezione-dei-dati-personali/. La Società consiglia a ciascun Utente dell’Applicazione di consultarla con regolarità per verificare eventuali modifiche o aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy.

 

Termini e condizioni d’uso