Données personnelles et cookies

BIOCORP Production porte une attention toute particulière à la protection des données personnelles. Ainsi cette politique a pour objectif d’expliquer, de façon claire et transparente, la manière dont BIOCORP Production collecte les données lors de l’utilisation de notre site internet.

Cette politique de confidentialité s’applique pour les données collectées par BIOCORP Production lors de votre visite sur le lien suivant : https://www.biocorpsys.com/ (ci-après « Site internet »).

Les engagements pris répondent aux valeurs et principes pour lesquels BIOCORP Production s’engage. En effet, BIOCORP Production s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conforme au Règlement Européen 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel. Ainsi, BIOCORP Production s’engage à recueillir et à traiter les données à caractère personnel, de ses salariés comme des tiers, seulement pour un usage déterminé et légitime, correspondant à la finalité des traitements effectués. Seules les informations pertinentes et nécessaires seront enregistrées en regard des objectifs poursuivis.

BIOCORP Production garantit la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données à caractère personnel de ses collaborateurs et des tiers.

Nous vous invitons à consulter le site de la CNIL http://www.cnil.fr afin de vous familiariser avec les notions relatives aux données personnelles.

1. Le champ d’application

Cette politique de confidentialité s’applique au Site internet BIOCORP Production et sur les données personnelles exclusivement recueillies via ledit Site internet. La politique de confidentialité ici présentée ne s’applique pas en dehors de ce périmètre.

2. Les données personnelles que BIOCORP Production collecte

Les données personnelles que BIOCORP Production collecte sur le Site internet sont utilisées pour la gestion des relations avec vous et le traitement de vos demandes. Ainsi, BIOCORP Production est amené à traiter des données que vous nous fournissez directement sur le Site internet et des données que nous collectons automatiquement. BIOCORP Production ne traite les données personnelles que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. BIOCORP Production s’engage à ne traiter pas ces données de manière incompatible avec ces finalités.

2.1 La nature des données

a. Les données personnelles collectées via le formulaire « Contact » et/ou le formulaire de demande d’IFU papier

BIOCORP Production collecte des données personnelles vous concernant lorsque vous remplissez personnellement le formulaire « Contact » et/ou le formulaire de demande d’IFU papier. Les données que BIOCORP Production collecte sont ainsi :

• Votre nom
• Votre prénom
• Votre pays
• Votre email
• Votre message lorsque ce dernier contient une ou plusieurs données personnelles
• Votre adresse postale dans le cas d’une demande d’IFU papier
• Le numéro de série du dispositif concerné par un cas de demande d’IFU papier

b. Les informations que BIOCORP Production collecte automatiquement

BIOCORP Production peut être amené à collecter des informations automatiquement lors de votre navigation sur notre Site internet. Les informations amenées à être collectées sont les suivantes :

• Le détail de votre navigation sur le Site internet
• Votre adresse IP
• Votre navigateur internet
• Votre système d’exploitation

2.2. Les bases légales sur lesquelles nous fondons nos traitements de données

Concernant les données personnelles que vous nous fournissez, (cf 2.1.a) BIOCORP Production effectue le traitement de vos données personnelles sur la base légale de l’intérêt légitime. Ainsi BIOCORP Production utilise ces données dans le seul but de vous assister et répondre à vos questions. Concernant les données personnelles que BIOCORP Production collecte automatiquement (cf 2.1.b), une politique spécifique fut mise en place par BIOCORP Production concernant les Cookies, qui est explicitée plus en détail ici. BIOCORP Production vous invite à prendre connaissance de cette politique sur les Cookies.

2.3. La durée de conservation de vos données

BIOCORP Production s’engage à ce que la durée de conservation de vos données soit déterminée et proportionnée en fonction de la finalité du traitement. BIOCORP Production se base sur les recommandations de la règlementation en vigueur relative à la protection des données personnelles et de la CNIL afin de décider de la durée de conservation des données personnelles. Dans les cas où BIOCORP Production a besoin de conserver les données personnelles plus longtemps que ce que ne recommande la règlementation applicative relative à la protection des données personnelles ou la CNIL, BIOCORP Production s’engage à réaliser une étude d’impact et à en informer les utilisateurs. BIOCORP Production conservera les données personnelles relative à la communication aussi longtemps que nécessaire pour nous permettre de traiter votre demande. Une fois votre problème traité, nous supprimerons les données de communication dans un délai de six (6) mois. Pour éviter tout doute, les informations concernant les Cookies sont conservées pendant treize (13) mois.

3. Le stockage de vos données personnelles

L’ensemble des informations que vous êtes amenés à nous fournir seront stockées sur des serveurs sécurisés. BIOCORP Production met tout en œuvre pour protéger au mieux les données personnelles des collaborateurs et des tiers. Néanmoins, dû à la nature de l’Internet, et au risques afférents à la transmission des informations sur Internet, la totale sécurisation des données ne peut être garantie.

4. Les destinataires de vos données personnelles

Les destinataires de vos données à caractère personnel se limitent exclusivement aux personnes habilitées à connaître vos données en raison de leurs fonctions.

5. La sécurité de vos données personnelles

BIOCORP Production garantit la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données à caractère personnel de ses collaborateurs et des tiers. Dès lors, BIOCORP Production prend diverses mesures pour assurer la sécurité de vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Ainsi seules les personnes habilitées pourront avoir accès à vos données personnelles, à savoir les destinataires de vos données personnelles (cf paragraphe 4).

6. Vos droits concernant vos données personnelles

BIOCORP Production collecte des données personnelles vous concernant. Dès lors vous disposez de divers droits à l’égard desdites données, à savoir :

• Le droit à l’information
• Le droit d’accès
• Le droit de rectification
• Le droit à l’effacement
• Le droit d’opposition
• Le droit à la limitation du traitement
• Le droit à la portabilité

Nous vous invitons à prendre connaissance de ces droits à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/les-droits-pour-maitriser-vos-donnees-personnelles

Vous pouvez exercer vos droits en vous adressant par mail à : GDPR@BIOCORP.fr ou par courrier à l’adresse suivante :

BIOCORP Production
DPO – Service juridique
La Béchade ZI de Lavaur
63500 Issoire
France

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits Informatique et Libertés ne sont pas respectés ou que le dispositif de contrôle d’accès n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL ou par voie postale.

7. Modification de la politique de confidentialité

BIOCORP Production peut modifier cette politique de confidentialité. Si BIOCORP Production décide de modifier cette politique de confidentialité ou nos pratiques, BIOCORP Production affichera une nouvelle date de mise à jour sur la page dédiée à cette politique de confidentialité, de sorte que vous soyez toujours informé des informations que nous recueillons, que nous utilisons, et dans quelles circonstances, le cas échéant, que nous divulguons.

Dernière mise à jour :  le 9 janvier 2025